SAC/Ouvidoria

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e-SIC — Acesso à Informação

Acesso à Informação

Serviço Eletrônico de Informação ao Cidadão

Solicite informações públicas, acompanhe o andamento pelo protocolo e consulte as respostas de forma segura.

Como funciona

  1. Descreva de forma clara a informação pública que procura.
  2. Guarde o protocolo e a chave de acesso gerados.
  3. Acompanhe o prazo, as mensagens e a resposta pelo próprio site.

Prazos

A informação disponível deve ser fornecida imediatamente. Quando isso não for possível, o prazo configurado é de 20 dias, prorrogável uma vez por mais 10 dias, mediante justificativa.

Em caso de negativa, o recurso poderá ser apresentado em até 10 dias da ciência da decisão.